Van más allá de una acción filantrópica. Las inversiones de impacto aseguran la rentabilidad económica y un efecto social y ambiental positivo. La pandemia produjo una gran crisis a nivel sanitario pero también trajo consecuencias económicas y sociales. Esto, vinculado a la crisis climática que estamos viviendo a nivel mundial, invita a las empresas a generar […]
La sustentabilidad se ha convertido en uno de los ejes de este siglo. El mundo necesita empresas sustentables, capaces de maximizar sus beneficios económicos reduciendo su impacto negativo. Las organizaciones deben aprovechar los avances tecnológicos para maximizar su beneficio económico y minimizar su impacto negativo tanto a nivel ambiental como social. “Satisfacer las necesidades de […]
Si quieres que tu emprendimiento genere un impacto positivo, entonces te invitamos a descubrir cómo la Responsabilidad Social Empresarial te ayudará. La Responsabilidad Social Empresarial no es algo nuevo, desde hace décadas las empresas han puesto en marcha acciones de compromiso social. Sin embargo, debido a la gran cantidad de conflictos económicos y ambientales que […]
Aplicar estrategias de Customer Experience será clave si quieres aumentar la fidelización de tus clientes. Posiciónate valorando a cada consumidor. Muchas empresas centran su atención en estrategias de marketing e incluso en innovaciones en su producto o servicio, pero ¿se ponen realmente en el lugar de sus clientes? No se trata de “pensar en lo […]
El Customer Journey nos servirá para conocer la experiencia de las personas al momento de adquirir un producto en nuestra empresa. ¿Aún no lo haces? Apúrate porque estás perdiendo muchos clientes. En simples palabras el Customer Journey es el camino que sigue un usuario en cualquier proceso de venta, que lo termina convirtiendo en cliente. […]
Las compras online aumentaron de forma inimaginable durante el 2020 y, aunque las restricciones de circulación disminuyen, estos nuevos hábitos de consumo llegaron para quedarse.. “El 2020 será recordado como el año donde el e-commerce demostró su potencial ilimitado”. Con esta frase Mercado Libre comienza su estudio sobre Compradores Digitales. La empresa argentina dedicada al […]
Estudia Negocios Digitales y conviértete en un profesional con la capacidad de intermediar entre el mundo digital y los negocios. Desde hace varios años la inteligencia artificial ya es parte de cada proceso de negocio e incluso de la experiencia que tienen los clientes con las marcas. Sin embargo, la crisis producida por COVID-19 potenció […]
Con casi cero residuos de construcción e interiores de bajo consumo de agua y energía, Starbucks anunció el lanzamiento de una tienda “drive-thru” en Abbotsford, Canadá. Starbucks no sólo nos sorprende con el café más rico, sino que también se toma sus políticas de cuidado del medio ambiente de una forma muy seria. Nexii Building […]
La pandemia demostró la independencia que necesitan los usuarios en el mundo online. El autoservicio será clave para aumentar las ventas en el próximo año. Sin lugar a dudas, el 2020 ha sido un año de grandes desafíos tanto para grandes compañías como para pequeños emprendedores. Pero si hubo un grupo que tuvo que adaptarse […]
El aumento del Ecommerce en tiempos de pandemia puso en evidencia que muchas empresas aún no estaban preparadas para cumplir con los procesos de envío ¿Cómo ser competitivos y no perder en el intento? Ingresas a una página web, buscas el producto que necesitas, ¡te pones feliz porque está con descuento! Además tienes varios medios […]