Maestría en Gestión de Operaciones
Resolución CTDA 04-2024 de 17 de enero de 2024
Online
¿Por qué esta Maestría en Gestión de Operaciones?
La maestría alcanza un entendimiento más profundo de cómo aplicar prácticas de gestión de operaciones modernas y orientadas hacia los resultados; así como también herramientas necesarias para garantizar estándares de alto rendimiento.
El contexto de los negocios ha pasado de ser un entorno VUCA, volátil, incierto, cambiante y ambiguo, a un nuevo concepto que se ajusta más al caos actual. Los entornos BANI hacen referencia a momentos quebradizos, ansiosos, no lineales e incomprensibles.
Profesionales del área, con título universitario, interesados en profundizar sus conocimientos y habilidades, para impactar en los resultados de la empresa.
- Copia de Identificación personal
- Copia de Título y Créditos de Estudios de Licenciatura
- Hoja de Vida
- Fotos tamaño carné
- Carta de Recomendación personal.
- Formulario de inscripción
Modalidad de cursado
Los participantes cursarán sus estudios haciendo uso de la Plataforma Digital Institucional, lo que le permitirá enriquecer su formación a través de dinámicas de trabajo en equipo sobre temáticas transversales, permitiendo la vinculación con otros pares de la red educativa ADEN.
Para llevar adelante este proceso, los participantes llevarán a cabo actividades como:
- Explorar los recursos disponibles en el aula virtual y realizar las actividades integradoras de desarrollo.
- Analizar el material multimedia y responder los cuestionarios asociados.
- Estudiar los casos prácticos y proponer soluciones superadoras a partir de lo aprendido.
- Participar activamente en las sesiones sincrónicas.
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Objetivos de la Maestría en Gestión de Operaciones
El contexto actual y la experiencia de crecimiento de la categoría exigen que las compañías y sus ejecutivos piensen en la Omnicanalidad real. Esto significa que el canal digital se integra e interactúa con otros canales del “mundo físico” que ya conocemos: Teléfono, tiendas físicas y la integración de nuevas vías como son WhatsApp e Instagram.
El comercio electrónico, traducido en ventas digitales además de ser un canal más de monetización, tiene las características de una Unidad Estratégica de Negocio en donde se deben contemplar los elementos de Planeación, Viabilidad económica, Gestión de contenidos, Mejores prácticas en diseño y usabilidad, Gerencia y optimización de la data, Socios del negocio: Pagos, Logística, Tecnología, Procesos clave de marketing digital, fulfillment y servicio al cliente, y Métricas y monitoreo.
- Crear un pensamiento orientado a satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes internos y externos.
- Desarrollar la capacidad estratégica de gestionar el área de Operaciones, centrándose en los aspectos más innovadores de
- la gestión, con alcance, para empresas del sector de manufactura o de servicios.
- Obtener una visión estratégica de toda la organización y su contexto, por medio del seguimiento y control del flujo real de la empresa.
- Planificar operativamente la empresa, a efectos de lograr una adecuada asignación de recursos.
- Conocer y aplicar herramientas de calidad para la mejora continua de las operaciones a partir de una gestión esbelta.
- Conocer e incorporar las nuevas prácticas y herramientas de trabajo, que permitirán mejorar aspectos de la gestión diaria de las áreas de Operaciones.
- Hacer eficiente la gestión de Compras y Abastecimiento de una empresa.
- Incorporar una cultura de trabajo, basada en las interacciones de los procesos de las diferentes funciones de la empresa.
- Conocer una herramienta para revitalizar los procesos con una impronta innovadora: Lean Startup.
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